Как можно вернуть некачественную мебель?

Покупая мебель, человек рассчитывает, что она будет обладать такими качествами, как практичность, удобство и будет служить на протяжении долгого времени. Однако иногда происходит, что в результате приобретенная мебель имеет низкое качество. Есть ли способы вернуть такую мебель? Или надо будет смириться с минусами, ссылаясь на недобросовестность продавцов.

Прежде всего, необходимо внимательно ознакомиться с договором о купле-продаже, если таковой предусмотрен при приобретении мебели. В основном, в договоре продавцом прописывается ответственность обеих сторон, включая осуществление возврата, а также его условия. Лучше ознакомиться с данным документом до приобретения для обеспечения собственной защиты от бракованной мебели. Хотя в определенных случаях, в основном, это случается после доставки товара, необходима оценка мебели. Посредством данной процедуры при помощи эксперта можно установить все недостатки приобретенной мебели и все оформить надлежащим образом.

Указывая претензии и требуя возврата денежных средств за некачественный товар, необходимо ссылаться именно на договор, в котором должны быть соответствующие пункты. Если же недостатки были выявлены в момент доставки товара, не нужно ставить подпись в документе о его приемке. Необходимо сразу обратиться в магазин. Когда же дефекты мебели были обнаружены через время, при эксплуатации, необходимо в письменной форме потребовать принять ее и возвратить деньги. При этом надо ссылаться на ст. 24 Закона «О защите прав потребителей».